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空调维修费用什么时候能达到规范化

现阶段空调安装和维修高峰正双双杀至，但空调维修收费却暗藏不少猫腻：或以薄充厚或以次充好，甚至随意夸大安装维修难度，有的更是肆意口报“高价”，让消费者不明不白误入“消费陷阱”。针对空调维修收费存在的相关乱象，本报记者日前采访三大家电连锁相关专业人士，予以全面“大起底”，以让消费者遭遇类似问题时“心中有数”。在持续多日的阵雨、雷暴雨天气洗礼之后，东莞终于迎来了晴空万里的艳阳天，气温逐日上升，闲置近大半年之久的空调开始派上用场，而空调的维修量也随之攀升。

 

来自本土家电连锁时尚电器的有关信息显示，近段时间家电维修量同比去年猛增127%，其中空调维修量占比高达60%~70%。

 

“去年以旧换新的空调机现在才开始启用，而今年雨水较多天气也相对较为潮湿，从而使得目前空调维修与安装同时处于高峰期。”该连锁维修部门有关负责人透露称，格力空调维修问题主要集中在不制冷或制冷效果不好，以及噪音大、室内机漏水等几方面，“就我们卖场的情况而言，维修可能需要排队等上2~3天”。

高峰期空调维修预约时间可能不同程度出现延滞现象，请社会上的维修店处理故障后还能否享受应有的保修服务？